協助＆FAQ

1. 檢查A.發票傳輸盒B.熱感式印表機燈號

2.測試系統檢測表是否可列印→掃描槍掃描指令表→列印系統檢測表

• 無法列印系統檢測表：掃描正常，但是印表機沒有反應→檢查公線是否鬆脫
• 如果系統檢測表列印正常：檢查母線兩端是否鬆脫

3.檢查印表機是否印出「發票列印異常，請先記下發票號碼，並撥打報修專線」之字條

→記下發票盒序號(在底部可查看)→撥打報修專線